Protection des données
La société Grünbeck Wasseraufbereitung Schweiz GmbH se réjouit de vous compter parmi les visiteurs de son site Internet et de l’intérêt que vous portez à son entreprise. Nous prenons la protection de vos données particulièrement à cœur et tenons à ce que vous vous sentiez à l’aise et en sécurité pendant la visite de notre site Internet. C'est pourquoi nous nous efforçons de protéger et de conserver en tout sécurité toutes les données personnelles que vous nous confiez. Ce document vous explique comment nous utilisons et traitons vos données personnelles. Nous décrivons ci-dessous quelles données sont traitées pendant la visite de notre site Web.
Table des matières
I. Directives en matière de protection des données pour les visiteurs de notre site Web, clients, fournisseurs, personnes intéressées et autres personnes concernées
1. Nom et adresse du responsable
2. Données de contact du délégué à la protection des données
3. Généralités sur le traitement des données et les sources de données
4. But du traitement des données et fondements juridiques
5. Utilisation et transmission des données personnelles
6. Transfert vers des pays tiers
7. Durée de stockage
8. Mise à disposition du site Web et génération de fichiers journaux lors de l’appel du site par le navigateur
9. Utilisation de cookies
10. Composants YouTube avec mode de protection des données élargi
11. Google Web Fonts
12. Analyses statistiques
13. Liens sur réseaux sociaux
14. Cloud et applications Grünbeck
15. Téléchargement des fichiers journaux des installations Grünbeck dans le cloud pour l’analyse des défauts
16. Collecte d’informations d’appareil
17. Inscriptions
18. Formulaire de contact et contact par e-mail
19. Sécurité des données
20. Droits des personnes concernées
21. Obligation de mise à disposition de données personnelles
II. Directives en matière de protection des données concernant le traitement de données de candidature
I. Directives en matière de protection des données pour les visiteurs de notre site Web, clients, fournisseurs, personnes intéressées et autres personnes concernées
1. Nom et adresse du responsable
Au sens du loi fédérale sur la protection des données („LPD“) ainsi que d’autres dispositions légales en matière de protection des données, le responsable est :
Grünbeck Wasseraufbereitung Schweiz GmbH
Schulstraße 163
8105 Regensdorf
Schweiz
Tél.: +41 (0)44 842 33 00
E-mail: info@gruenbeck.ch
Site web: www.gruenbeck.ch
2. Données de contact du délégué à la protection des données
Délégué à la protection des données
MMC
Thomas Hoch
Adalbert-Stifter Straße 52
89415 Lauingen, Allemagne
Telefon: 0152-53144668
E-mail : Datenschutzbeauftragter@gruenbeck.de
3. Généralités sur le traitement des données et les sources de données
Données personnelles
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable, comme par exemple l’adresse IP, votre véritable nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre date de naissance. Les informations qui ne peuvent pas être directement liées à votre véritable identité, comme par exemple les sites Internet favoris ou le nombre d'utilisateurs d'un site, ne sont pas des données personnelles.
Par ailleurs, nous traitons également les données de candidature. Pour toutes informations sur le traitement de données de candidature, veuillez vous reporter au point II. Directives en matière de protection des données concernant le traitement de données de candidature.
Étendue du traitement des données personnelles
Nous traitons les données personnelles de nos utilisateurs uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour proposer un site Web fonctionnel ainsi que nos contenus et services.
Sources de données
Nous traitons les données personnelles que nous recevons de nos clients, fournisseurs ou autres personnes intéressées dans le cadre de nos relations commerciales. Nous traitons en outre – pour autant que cela soit nécessaire pour nos relations commerciales – les données personnelles que nous collectons légalement à partir de sources accessibles au public telles que listes de débiteurs, registres du commerce ou registres des associations, dans la presse ou sur Internet ou qui nous sont transmises de manière justifiée par d’autres entreprises liées à notre groupe.
4. But du traitement des données et fondements juridiques
Nous traiterons vos données personnelles exclusivement à des fins spécifiées, expressément nommées et licites et nous ne traiterons pas vos données personnelles d’une manière non compatible avec de telles fins.
Une telle fin peut être l’exécution d’un ordre passé par vous-même, l’optimisation de votre visite sur un de nos sites Web, l’amélioration de nos produits et de nos services d’une manière générale, etc.
Nous traitons vos données personnelles en conformité avec les dispositions loi fédérale sur la protection des données (LPD).
5. Utilisation et transmission de données personnelles
Au sein de notre entreprise, vos données sont accessibles aux services qui en ont besoin pour l’accomplissement de nos obligations contractuelles et légales.
Dans le cadre de nos procédures commerciales, nous pouvons être amenés à devoir transmettre vos données à Grünbeck Wasseraufbereitung GmbH pour traitement
Dans la mesure où vous ne nous indiquez aucune entreprise spécialisée à proximité de chez vous, nous nous réservons le droit de transmettre vos données à des entreprises spécialisées à proximité de chez vous à des fins de préparation d'offres. Dans ce cas, vous consentez à ce que Grünbeck, un partenaire contractuel de Grünbeck ou une entreprise spécialisée à proximité de chez vous, contacte par e-mail, téléphone, fax ou SMS la personne spécifiée dans la demande à des fins de préparation d'offres.
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, Grünbeck ou un partenaire contractuel de Grünbeck peut vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou SMS à des fins publicitaires (informations sur les produits/ bulletin d'information / promotions). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet dans le futur auprès de Grünbeck et/ou du partenaire contractuel de Grünbeck.
Les prestataires de services et auxiliaires d’exécution à notre service peuvent également recevoir des données à ces fins dans la mesure où ceux-ci sont garants de leur confidentialité et de leur intégrité. Il peut s’agir d’entreprises appartenant, par exemple, au secteur des services informatiques, d’impression, de marketing. Ces prestataires de services sont des sous-traitants dont les obligations sont particulièrement déterminées par contrat en conformité avec les exigences de la loi.
En ce concerne la transmission de données à des destinataires extérieurs à notre entreprise, il y a lieu de considérer tout d’abord que nous transmettons uniquement des données personnelles nécessaires dans le respect des prescriptions applicables en matière de confidentialité. Ces organismes peuvent être des destinataires de données personnelles :
6. Transfert vers des pays tiers
Une transmission de données à des services domiciliés dans des États extérieurs à l’Union européenne (dits pays tiers) a lieu dans la mesure où
7. Durée de stockage
Nous traitons et stockons vos données personnelle aussi longtemps que cela s’avère nécessaire pour l’accomplissement de nos obligations contractuelles et l’exercice de nos droits.
Si les données ne sont plus nécessaires pour l’accomplissement d’obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement effacées, à moins qu’elles ne soient nécessaires à la poursuite – temporaire – de leur traitement aux fins suivantes :
8. Mise à disposition du site Web et génération de fichiers journaux lors de l’appel du site par le navigateur
Description et étendue du traitement des données
Lors de chaque visite de notre site Internet, notre système collecte de manière automatisée des données et informations auprès du système informatique de l'ordinateur connecté.
Les données collectées sont alors les suivantes :
(1) Informations sur le type de navigateur et sur la version utilisée
(2) Le système d'exploitation de l’utilisateur
(3) Le fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur
(4) L’adresse IP de l'utilisateur
(5) La date et l’heure d’accès
(6) Les sites Web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre page Internet
(7) Les sites Web appelés par le système de l'utilisateur via notre site Web
Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas traitées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.
But du traitement des données
Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour pouvoir fournir le site Web à l'ordinateur de l'utilisateur. À cet effet, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester stockée pour la durée de la session.
Le stockage dans des fichiers journaux garantit la fonctionnalité du site Web. De plus, ces données nous permettent d'optimiser le site Web et de garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans ce contexte, les données ne sont pas évaluées à des fins de marketing.
Durée du stockage
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus requises pour atteindre le but dans lequel elles ont été collectées. Concernant les données collectées pour la mise à disposition du site Web, c'est le cas lorsque la session est terminée.
Possibilité de révocation et de suppression
La saisie des données vise à la mise à disposition du site Web et le stockage des données dans des fichiers journaux est indispensable au fonctionnement du site Web. Il en résulte que l’utilisateur n’a pas la possibilité de s’y opposer.
9. Utilisation de cookies
Description et étendue du traitement des données
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur accède à un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier le navigateur de manière unique lors d'un nouvel appel au site web.
Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial, à des fins de marketing et d'évaluation, et pour assurer la sécurité informatique. Certains éléments de notre site web exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.
Les cookies stockent et transmettent les données suivantes :
(1) Choix de la langue
(2) Informations de connexion
Nous distinguons les cookies essentiels, qui sont absolument nécessaires aux fonctions techniques de l'offre en ligne, des cookies non techniques, tels que les cookies de marketing et de statistiques, qui ne sont pas absolument nécessaires à la fonction technique des offres en ligne.
L'utilisation de l'offre en ligne n'est généralement aussi possible qu'avec les cookies essentiels.
Veuillez noter que lors de l'utilisation des outils, vos données peuvent être transférées à des destinataires situés en dehors de l'EEE. Dans ce cas, des garanties appropriées ont été conclues avec les destinataires dans des pays tiers. Pour plus d'informations, veuillez consulter les avis de confidentialité de nos partenaires dont les liens figurent ci-dessous.
But du traitement des données
Le but recherché par la mise en œuvre de cookies requis sur le plan technique réside dans la simplification de l'utilisation des sites Web pour l'utilisateur. Certaines fonctions de notre page Internet ne peuvent pas être proposées sans la mise en œuvre de cookies. En effet, ces fonctions nécessitent que le navigateur soit reconnu également après un changement de page.
Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :
(1) Reprise du choix de la langue
(2) Mémorisation des termes recherchés
Les données de l'utilisateur collectées par les cookies requis sur le plan technique ne sont pas utilisées pour générer des profils d’utilisateur.
Durée du stockage, possibilité de révocation et de suppression
Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur, qui les transmet à notre page. En tant qu'utilisateur, vous gardez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies. Les cookies déjà stockés peuvent être supprimés à tout moment. Cette opération peut également être automatisée. Si des cookies pour notre site Web sont désactivés, les fonctions du site Web ne pourront peut-être plus être toutes pleinement utilisées.
La transmission des cookies Flash n'est pas liée aux paramètres du navigateur, mais à ceux du lecteur Flash.
Nous utilisons différents tools Web :
(1) Google AdWords Remarketing
Notre site Web utilise les fonctions de Google AdWords Remarketing et, ce faisant, nous assurons la promotion de ce site Web dans les résultats de recherche de Google, ainsi que sur des sites Web tiers. Le fournisseur en est la société Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). À cette fin, Google dépose dans le navigateur de votre périphérique un cookie qui permet une publicité basée sur les intérêts, de manière automatique, au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées.
Un traitement des données dépassant ce cadre a lieu uniquement dans la mesure où vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications soit relié à votre compte Google et que des informations extraites de votre compte Google soient utilisées pour la personnalisation des annonces que vous regardez sur Internet. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant la visite de pages de notre site Web, Google utilise vos données en association avec des données de Google Analytics afin de créer et de définir des listes de groupes-cibles pour des solutions transversales de remarketing. À cet effet, vos données personnelles sont provisoirement reliées à des données de Google Analytics afin de former des groupes-cibles.
Vous pouvez désactiver durablement la réception de cookies de préférences pour les annonces en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Vous pouvez également vous informer sur la réception de cookies auprès de la Digital Advertising Alliance à l’adresse Internet www.aboutads.info et procéder à des réglages en la matière. Enfin, vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à ce que vous soyez informé de la création de cookies et que vous puissiez décider au cas par cas de leur acceptation ou bien exclure la réception de cookies dans certains cas ou de manière générale. En cas de non acceptation de cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être affectée.
Pour plus d’informations et pour la consultation des dispositions sur la protection des données en relation avec la publicité et Google, voir ici : http://www.google.com/policies/technologies/ads/
(2) Utilisation de Google Maps
Nous intégrons dans notre site Web le composant « Google Maps » de la société Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-dessous « Google ».
À chaque appel de la composante « Google Maps », Google crée un cookie afin d’assurer, pour l’affichage de la page dans laquelle la composante « Google Maps » est intégrée, le traitement des réglages et données d’utilisateur. En règle générale, ce cookie n’est pas effacé à la fermeture du navigateur mais il arrive à expiration après un certain temps, s’il n’a pas été auparavant effacé manuellement par vos soins. Si vous n’êtes pas d’accord avec ce traitement de vos données, vous avez la possibilité de désactiver le service de « Google Maps » et d’empêcher ainsi la transmission de données à Google. À cet effet, vous devez désactiver la fonction JavaScript dans votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pouvez pas utiliser « Google Maps » ou pouvez seulement l’utiliser de manière limitée.
L’utilisation de « Google Maps » et des informations collectées via « Google Maps » a lieu conformément aux conditions d’utilisation de Google.
(3) Google reCaptcha
Sur notre site Internet, nous utilisons Google reCAPTCHA pour vérifier et éviter les interactions sur notre site Internet dues à des accès automatisés, par exemple par ce que l'on appelle des bots.
Il s'agit d'un service web de l'entreprise Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, 4 Dublin, Irlande (ci-après : Google reCaptcha). Nous utilisons ces données afin de garantir la pleine fonctionnalité de notre site web. Dans ce contexte, votre navigateur transmettra le cas échéant des données à caractère personnel à Google reCaptcha.
L'intérêt légitime réside dans un fonctionnement sans erreur du site Internet. La suppression des données a lieu dès que l'objectif de leur collecte a été atteint. Pour plus d'informations sur le traitement des données transmises, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google reCaptcha: https://policies.google.com/privacy
Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données par Google reCaptcha en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script dans votre navigateur.
10. Composants YouTube avec mode de protection des données élargi
Dans certaines circonstances, nous intégrons parfois dans notre site Web des composantes (vidéos) de l’entreprise YouTube, une entreprise de la société Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-dessous « Google ».
Dans ce contexte, nous utilisons l’option « -Mode de protection des données élargi- » mise à disposition par YouTube.
Quand vous appelez une page contenant d’une vidéo intégrée, une connexion est établie avec les serveurs YouTube et le contenu est alors représenté sur la page Internet par communication à votre navigateur.
Selon les informations de YouTube, dans le « -Mode de protection des données élargi- », des données sont seulement transmises au serveur YouTube, en particulier laquelle de nos pages Internet vous visitiez, quand vous avez regardé la vidéo. Si vous êtes en même temps connecté sur YouTube, ces informations sont affectées à votre compte de membre de YouTube. Vous pouvez vous y opposer en vous déconnectant de votre compte de membre avant la visite de notre site Web.
Vous trouverez plus d'informations sur la protection des données de YouTube mises à disposition par Google sous le lien suivant :
https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
11. Google Web Fonts (hébergement local)
Ce site utilise des polices web fournies par Google pour l'affichage uniforme des polices. Les polices de Google sont installées localement. Une connexion aux serveurs de Google n'a pas lieu.
De plus amples informations sur les Google Web Fonts sont disponibles à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de
12. Analyses statistiques
Nous avons besoin d’informations statistiques sur l’utilisation de notre offre en ligne afin de pouvoir la présenter de manière plus conviviale, effectuer des mesures de portée et faire des études de marché.
À cet effet, nous utilisons différents outils d’analyse web.
(1) Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. et Google Analytics utilise des cookies, qui sont des fichiers de texte enregistrés sur votre ordinateur permettant une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont en principe transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, si l’anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États signataires de l’Espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transmise qu'à titre exceptionnel à un serveur de Google aux États-Unis ; dans ce cas, elle y est tronquée.
Sur ordre de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site Web, établir des rapports concernant les activités sur le site Web et fournir à l’exploitant du site Web d’autres services relatifs à l’utilisation du site Web et à l'utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur à Google Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données de Google.
Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. Cependant, veuillez noter que, dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web. De plus, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible via le lien suivant. Vous trouverez des explications détaillées à ce sujet dans les Informations générales sur Google Analytics.
Nous attirons votre attention sur le fait que, sur ce site Web, Google Analytics a été pourvu de l'extension « gat._anonymizeIp(); », qui garantit la collecte anonymisée des adresses IP.
(2) PINGDOM
Notre site Web utilise Pingdom, un service de la société Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 72213 Västeras, Suède. Pingdom utilise entre autres des cookies qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de l’utilisation du site Web. Dans le cadre de cette utilisation, des données telles que, notamment, l’adresse IP et les activités des utilisateurs, sont transmises à un serveur de la société Pingdom AB et y sont enregistrées. Vous pouvez empêcher la saisie et la transmission de données personnelles (de votre adresse IP notamment) ainsi que le traitement de ces données en désactivant l’exécution de Java-Script dans votre navigateur ou en installant un outil tel que « NoScript ». Vous trouverez de plus amples d'informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Pingdom sous le lien suivant : https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy.
(3) Converify.de en liaison avec adnet.de comme prestataire de services techniques
Ce site intègre des fonctions de converify.de et adnet.de qui nous permettent d’optimiser en permanence votre expérience d’achat et de lui conférer une forme conviviale et personnalisée. Pour vous offrir ce service et afin de pouvoir vous faire une offre adéquate au bon moment, converify.de et adnet.de utilisent des cookies. Dans le cas de ces cookies, il s’agit de cookies de session qui sont automatiquement effacés à la fermeture de votre navigateur Internet aussi bien que de cookies qui sont effacés de manière automatisée seulement après écoulement d’une durée définie, cette durée pouvant différer selon le cookie.
Les exemples d’informations que nous collectons et analysons englobent l’adresse Internet Protocol (IP) qui relie votre ordinateur à Internet, les logins, adresses électroniques, informations sur l’ordinateur et la connexion à Internet, telles que par exemple le type, la version, le numéro et les extensions de navigateur, les paramètres de fuseau horaire, le système d’exploitation et la plateforme, date et heure comprises, numéro de cookie ou de cookie flash, des produits que vous avez regardés ou que vous avez recherchés. Pendant vos visites, nous utilisons parfois JavaScript pour collecter et analyser des informations, à savoir informations sur l’interaction entre les pages (par ex. défilement, clics, mouvements de souris) et sur l’action de sortie du site. Nous pouvons également collecter des informations techniques qui nous facilitent l’identification de votre périphérique afin d’éviter ainsi les utilisations abusives ou à des fins de diagnostic d’erreur.
13. Liens sur réseaux sociaux
Nous utilisons sur nos sites Web des renvois (liens) vers les profils de notre entreprise sur les réseaux concernés. La création des liens a lieu à des fins de communication avec nos clients, avec les personnes intéressées et les utilisateurs et afin de pouvoir les informer sur nos prestations.
En ce qui concerne le traitement de vos données personnelles lorsque vous suivez un lien, veuillez prendre en considération les remarques suivantes. Nous attirons votre attention sur le fait que nous n’avons aucune influence sur vos données faisant l’objet d’un traitement par les réseaux concernés. Pour obtenir des détails sur la collecte de données par les réseaux sociaux concernés ainsi que sur vos droits et possibilités de configuration, veuillez vous reporter aux Déclarations de confidentialité correspondantes.
Renvoi à des réseaux et services
Notre site Web comporte des renvois aux réseaux sociaux et services suivants :
(1) Facebook
Sur notre compte, nous créons des liens vers le réseau social orienté loisirs Facebook de la société Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Ces liens sont aisément reconnaissables car caractérisés par un logo de Facebook. Du fait de la visite de notre site Web, des informations peuvent être transmises à Facebook. Si vous disposez d’un compte Facebook, Facebook a la possibilité d’affecter ces données à votre compte personnel. Si vous y êtes opposé, veuillez vous déconnecter de Facebook.
En ce qui concerne les directives de protection des données, le type d’informations que Facebook collecte et quelle utilisation en est faite, voir https://www.facebook.com/policy.php.
(2) XING
Sur notre compte, nous affichons des liens vers le réseau professionnel XING de la société XING AG, Gänsemarkt 43, D-20354 Hambourg. Ces liens sont marqués par un logo de XING. Ces liens sont aisément reconnaissables car caractérisés par un logo de XING. La directive de protection des données de XING est disponible ici https://privacy.xing.com/.
(3) Youtube
Sur notre site Web, nous affichons des liens vers le compte du groupe d’entreprises du fournisseur YouTube LLC, 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA (« YouTube »). YouTube est une filiale de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Ces liens sont aisément reconnaissables car marqués par le logo de YouTube. La déclaration de confidentialité de YouTube est disponible ici https://privacy.xing.com/.
(4) Instagram
Nous établissons un lien vers le réseau social axé sur les loisirs Instagram sur notre site web. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.
Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Cela permet à Instagram d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons l'attention sur le fait que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Instagram. Vous pouvez empêcher cette transmission en vous déconnectant de votre compte Instagram avant d'appeler notre site web.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/.
(5) LinkedIn
Nous lions des fonctions du réseau LinkedIn sur notre site web. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Les liens sont reconnaissables à l'un des logos de LinkedIn. Chaque fois qu'une de nos pages contenant des fonctions LinkedIn est appelée, une connexion aux serveurs de LinkedIn est établie. LinkedIn est informé que vous avez visité nos pages web grâce à votre adresse IP. Si vous cliquez sur le plug-in LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, il est possible pour LinkedIn d'associer votre visite sur notre site web à votre compte utilisateur. Nous soulignons qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par LinkedIn. Vous pouvez empêcher cette transmission en vous déconnectant de votre compte LinkedIn avant de consulter notre site web.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse suivante : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Utilisation de notre canal WhatsApp
En téléchargeant l'application, les utilisateurs de WhatsApp acceptent la politique de confidentialité de la plateforme. En tant qu'exploitant du canal, si le numéro n'est pas enregistré comme contact, nous ne recevons pas le numéro de téléphone complet et nous ne pouvons pas voir le nom du profil. Nous ne pouvons voir que la photo de profil de l'abonné.
Les autres abonnés ne voient pas entre eux qui est abonné à quel canal ni qui interagit comment dans le canal.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles à l'adresse suivante : www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea/
Remarques complémentaires sur les réseaux sociaux en ce qui concerne Meta Platforms
Chez Meta, différentes données que vous avez fournies, y compris des données à caractère personnel, sont traitées par Meta Ireland et nous-mêmes en tant que responsables conjoints au deafin d'établir des statistiques d'utilisation. Vous trouverez les informations essentielles sur l'accord correspondant conformément à l'article 26 du RGPD entre Meta Ireland et nous, ainsi que des informations sur la personne à laquelle vous pouvez vous adresser pour faire valoir vos droits de personne concernée, sur www.meta.com/de/legal/privacy-policy/. Indépendamment des informations contenues dans l'accord référencé, il vous appartient de faire valoir vos droits de personne concernée auprès de nous ou de Meta. Lorsque vous visitez notre présence en ligne sur, par exemple, Facebook, vos données sont transmises, stockées et traitées par Meta dans des pays tiers, c'est-à-dire dans des pays en dehors de l'Union européenne qui ne présentent pas un niveau de protection des données adéquat, comme par exemple Facebook Inc. aux États-Unis. Afin d'assurer un niveau de protection des données adéquat lors du transfert de données vers des pays tiers, Facebook déclare avoir conclu des garanties appropriées avec les destinataires dans les pays tiers. Pour plus d'informations sur la manière dont Meta traite les données personnelles, veuillez consulter le site www.facebook.com/privacy/policy/.
14. Cloud et applications Grünbeck
Description et étendue du traitement des données
Certaines de nos installations peuvent être reliées au cloud de Grünbeck. Pour pouvoir appeler les données d’appareil actuelles, il faut connecter l’appareil au cloud et télécharger l’application Grünbeck correspondant au produit. Pour pouvoir utiliser les services de l’application (par ex. vue d’ensemble des données actuelles de consommation de l’installation), vous devez vous enregistrer dans l’application Grünbeck.
Lors de l’inscription dans l’application et de son utilisation, les données suivantes sont collectées et stockées dans le cloud :
(1) Adresse e-mail
(2) Prénom
(3) Nom de famille
(4) Adresse
(5) Informations sur le type de navigateur et sur la version utilisée
(6) Système d’exploitation de l’utilisateur
(7) Fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur
(8) Adresse IP de l'utilisateur
(9) Données de consommation
Objet du traitement des données
Ces données sont traitées et enregistrées afin de permettre l'affichage des données (par ex. données de consommation actuelles) dans l'application. La transmission des données est cryptée. Un regroupement avec vos données de contact a lieu exclusivement en fonction de l'occasion et uniquement si vous avez préalablement effectué un enregistrement de produit. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Le prénom, le nom et l'adresse sont traités en raison de l'amélioration du service. Le traitement des données permet de vérifier le bon fonctionnement de l'installation. (réglage correct de la dureté de l'eau brute, etc.)
Durée du stockage
Les comptes d'utilisateurs sont automatiquement désactivés et supprimés après 2 ans d'inactivité.
Possibilité de révocation et de suppression
L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données personnelles avec effet pour l'avenir. Dans un tel cas, l'utilisation de l'application ne peut pas être poursuivie.
15. Téléchargement des fichiers journaux des installations Grünbeck dans le cloud pour l’analyse des défauts
Description et étendue du traitement des données
Grünbeck télécharge des fichiers journaux dans le cloud par appel distant uniquement pour des analyses de défauts de produits Grünbeck connectés au cloud Grünbeck. Cela sert au support technique de second niveau et il n’y est recouru que dans des situations particulières.
Les données collectées sont alors les suivantes :
(1) Comportement de fonctionnement de l’installation Grünbeck
(2) État erroné de l’installation Grünbeck
(3) Comportement de connexion de l’installation Grünbeck au routeur et au cloud Grünbeck
(4) Données de consommation de l’utilisateur de l’installation Grünbeck (par ex. volume d’eau avec l’heure)
Les données d’installations Grünbeck stockées dans le cloud Grünbeck le sont avec référence à l’utilisateur uniquement à partir du moment où l’utilisateur utilise l’application Grünbeck communicant avec le cloud Grünbeck.
Durée du stockage
Les fichiers journaux sont téléchargés manuellement par Grünbeck en cas de réclamation et stockés pour analyse pendant 12 semaines maximum. Les fichiers journaux sont supprimés dès que le but a été atteint ou au plus tard à expiration de la durée de stockage indiquée.
16. Collecte d’informations d’appareil
Description et étendue du traitement des données
Lors d’interventions en cas de maintenance et de pannes, il faut consulter les données d’appareil de l’installation Grünbeck afin de pouvoir analyser le fonctionnement de l’installation et remédier aux anomalies.
Les données collectées sont alors les suivantes :
(1) Numéro de série de l'installation
(2) Données de consommation
(3) Messages de défaut
Objet du traitement des données
Ces données sont collectées afin de pouvoir assurer le fonctionnement correct de l’installation Grünbeck.
Durée du stockage
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus requises pour atteindre le but dans lequel elles ont été collectées.
17. Inscriptions
Description et étendue du traitement des données
Sur notre site Internet et nos applications Grünbeck, nous donnons aux utilisateurs la possibilité de s’inscrire avec indication de données à caractère personnel. À cet effet, les données sont entrées dans un masque de saisie avant de nous être transmises.
Au moment de l’inscription, les données suivantes sont également stockées :
(1) Adresse IP de l’utilisateur
(2) Date et heure de l'inscription
En acceptant nos règles de confidentialité, vous confirmez que les données personnelles que vous avez indiquées sont correctes et s’appliquent réellement à vous-même et non pas à une autre personne physique. Au cas ou vous effectueriez une inscription non pas pour vous-même mais pour une autre personne physique, en acceptant nos règles de confidentialité, vous confirmez que vous y êtes autorisé. Dans ce cas, vous confirmez également que vous disposez de l'accord de la personne concernée quant à une prise de contact à des fins publicitaires, ce qui implique que Grünbeck, un partenaire contractuel de Grünbeck ou une entreprise spécialisée proche est autorisé(e) à contacter la personne concernée par e-mail, téléphone, fax ou SMS.
Prolongation de la garantie
La collecte des données pour la prolongation de la garantie s'effectue directement par la personne concernée au moyen du formulaire "Enregistrement du produit" sur le site web, via l'application "myProduct" ou par la numérisation de la "carte de garantie" remise sous forme papier par nos soins ou par un sous-traitant.
But du traitement des données
L’inscription de l’utilisateur est nécessaire pour la mise à disposition de certains contenus et prestations sur notre site Web (par ex. enregistrement de produit, kit expérimental eau).
L’inscription de l’utilisateur peut également être nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec l’utilisateur ou bien pour la mise en œuvre de mesures pré-contractuelles.
Durée du stockage
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus requises pour atteindre le but dans lequel elles ont été collectées.
C'est le cas des données collectées pendant le processus d'inscription, lorsque l'inscription sur notre page Internet est annulée ou modifiée.
Si les données sont nécessaires pour l’exécution d'un contrat ou la mise en œuvre de mesures pré-contractuelles, la suppression anticipée des données est possible uniquement dans la mesure où la suppression ne contrevient pas à des obligations contractuelles ou légales.
18. Formulaire de contact et contact par e-mail
Description et étendue du traitement des données
Notre page Internet propose un formulaire de contact qui peut être utilisé pour une prise de contact par voie électronique. Si un utilisateur se prévaut de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et stockées brièvement afin de pouvoir répondre.
Lors de l'envoi du message, les données suivantes sont également stockées :
(1) Adresse IP de l’utilisateur
(2) Date et heure de l'inscription
Les déclarations suivantes de cette politique de confidentialité s'appliquent au traitement des données.
Une prise de contact par le biais des adresses e-mail proposées est également possible. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises avec l'e-mail sont stockées et, le cas échéant, transmises conformément au point 5.
But du traitement des données
Le traitement des données personnelles issues du masque de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact et à des fins publicitaires conformément au point 4. L'intérêt légitime requis pour le traitement des données existe également en cas de prise de contact par e-mail.
Les diverses données personnelles traitées pendant l'envoi servent à éviter une utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.
Durée du stockage
Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus requises pour atteindre le but dans lequel elles ont été collectées. Dans la mesure où la prise de contact vise à la conclusion d’un contrat, les e-mails correspondants pourraient être soumis à des délais de conservation légaux. Dans un tel cas, nous stockons les données en conformité avec les exigences de la loi.
19. Sécurité des données
Nos collaborateurs et les entreprises de services mandatées par nos soins ont une obligation de confidentialité et de respect des lois de protection des données personnelles en vigueur. Notre entreprise prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles des risques de perte, de modification, de destruction et d’accès par des personnes non autorisées ou de divulgation non autorisée. Nos mesures de sécurité sont optimisées en permanence en fonction des développements techniques.
20. Droits des personnes concernées
Quand vos données personnelles font l’objet d’un traitement, vous êtes la personne concernée au sens du LPD et vous pouvez vous prévaloir des droits suivants vis à vis du responsable. Pour exercer les droits mentionnés ci-dessous, vous pouvez vous adresser aux adresses de contact indiquées au point 2.
(1) Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur toutes les données personnelles que nous traitons et qui vous appartiennent.
(2) Si le traitement de données a lieu sur la base de votre consentement ou dans le cadre d’un contrat, vous avez un droit de transmission des données que vous avez fournies dans la mesure où cela ne porte pas préjudice aux droits et libertés d’autres personnes.
(3 Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, à condition que nous ne soyons pas légalement tenus ou autorisés à poursuivre le traitement de vos données et que cela soit en rapport avec une action en justice visant à protéger votre personnalité.
21. Obligation de mise à disposition de données personnelles
Dans la mesure où vous avez passé un contrat avec nous, vous êtes tenu, dans le cadre de notre relation commerciale, de fournir les données personnelles contractuelles nécessaires à la conclusion, l’exécution et la cessation de la relation commerciale et à l’accomplissement des obligations liées à ladite relation commerciale, ainsi que les données personnelles que nous sommes juridiquement tenus de collecter. Sans ces données, nous ne sommes normalement pas en mesure de conclure un contrat avec vous, de l’exécuter et d’y mettre un terme.
Il en est de même pour la visite de notre offre en ligne et la collecte de données d’utilisation. Sans la collecte des données d’utilisation, nous-mêmes et nos fournisseurs de services ne sommes pas en mesure de mettre notre offre en ligne à votre disposition
II. Directives en matière de protection des données concernant le traitement de données de candidature
Quelles données personnelles collectons-nous et d'où proviennent-elles ?
Dans le cadre de la procédure de candidature, nous traitons les données à caractère personnel suivantes :
Vos données personnelles sont en principe collectées directement auprès de vous dans le cadre du processus de candidature, notamment à partir du dossier de candidature et de l'entretien/des entretiens d'embauche. Vous êtes vous-même responsable de l'exactitude des données que vous fournissez.
En outre, nous traitons le cas échéant des données à caractère personnel que nous avons obtenues de manière licite à partir de sources accessibles au public (par exemple, des réseaux professionnels).
À quelles fins les données sont-elles traitées?
Nous traitons vos données personnelles dans le respect de la loi fédérale sur la protection des données („LPD“).
En premier lieu, le traitement des données sert à la sélection des candidats ou à l'établissement de la relation d'emploi.
Vos données seront traitées exclusivement pour pourvoir le poste concret auquel vous avez postulé.
En outre, le traitement des données relatives à la santé peut être nécessaire pour l'évaluation de votre capacité de travail
Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
En cas de refus, vos données personnelles sont conservées pendant la durée de la procédure de candidature et supprimées six mois après la fin de la procédure de candidature.
Si nous ne pouvons pas vous donner une réponse positive à un poste concret, mais que nous souhaitons prendre en compte votre profil pour d'éventuels postes vacants ultérieurs, nous serions heureux d'intégrer votre dossier dans un pool de candidats. Nous vous demanderons votre accord pour cette procédure en temps voulu par e-mail. Après l'intégration dans le pool de candidats, nous conservons vos données pendant 24 mois supplémentaires. Ensuite, vos données seront supprimées.
Si votre candidature est retenue, vos données seront enregistrées et traitées comme données de collaborateurs.
Qui reçoit vos données ?
Au sein de notre entreprise, seules les personnes et les services qui sont impliqués dans la décision d'embauche reçoivent vos données personnelles.
Si, dans le cadre du processus de candidature, nous faisons appel à des prestataires de services externes, nous vous demanderons votre accord séparé avant de transmettre vos données personnelles. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec les prestataires de services concernés.
Quels sont les droits que vous pouvez faire valoir en tant que personne concernée ?
Vous avez les droits prévus par les articles 25 à 29 du LPD:
Veuillez vous adresser à cet effet à info@gruenbeck.ch
Vous avez la possibilité d'adresser une réclamation au délégué à la protection des données susmentionné (Datenschutzbeauftragter@gruenbeck.de) ou à une autorité de surveillance de la protection des données.
Êtes-vous obligé de fournir vos données ?
Afin de pouvoir prendre en compte votre candidature, nous avons besoin des données personnelles nécessaires à la sélection des candidats ou à la décision d'établir une relation de travail.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail à info@gruenbeck.ch. Une révocation a pour conséquence la fin de la procédure de candidature.
Par ailleurs, nos directives générales sur la protection des données (https://www.gruenbeck.ch/fr/protection-des-donnees) s'appliquent.